元販売員が教えるサントリー天然水のウォーターサーバーのメリット・デメリット

プロが教えるサントリー天然水のウォーターサーバーのメリット・デメリット

サントリー天然水は、自然由来のミネラル成分と美味しさを重視したウォーターサーバーです。スーパーやコンビニなどでもサントリーの天然水を目にすることは多いと思いますが、それ以上に徹底した安全管理と高性能なウォーターサーバーによって、毎日美味しく健康な水を飲むことができます。

この記事では、サントリー天然水の特徴や料金体制をメリット・デメリットを交えながらまとめてみました。

サントリー天然水の特徴

満足度
おすすめ度3.9(3.9)

メリット

  • 日本を代表する企業(サントリー)が製造
  • 市販の南アルプスの天然水がさらに安く飲める
  • 好みに合わせて4段階で温度が決められる機能
  • 約200項目もの独自検査で徹底した安全管理
  • 初期費用、配送料、メンテナンス料などが不要

デメリット

  • 毎日2時間ほどサーバーが使えない時間がある
  • 月額費用が他社と比べて少し高め
お水の種類 天然水
ボトルの種類 使い捨てボトル(7.8L)
月額費用 4,050円~(税込)
お水の価格(500ml) 約87円(税込)
宅配エリア 全国(一部離島を除く)2020年7月時点
※月額費用は、1ヵ月に23.4L注文した場合

サントリー天然水はこんな人におすすめ!

サントリー天然水は、大手企業のサントリーが製造・提供しているため、お水の品質やサーバーの性能など、どれをとっても一流といえるウォーターサーバーです。そのため、お水の品質や安全性を重要視してサーバーを選びたい方におすすめです。

サーバー本体には「2重のチャイルドロック」も搭載されており、小さい子どもでは解除するのが難しい構造になっているため、小さなお子さんがいるご家庭でも安心です。200項目以上もの独自検査で安全管理もしっかりしていますし、初期費用や配送料はいらないのもメリット。

毎月のコストは他社よりも少し高めですが、有名ブランドならではの安心感をとりたい方には、これ以上ないウォーターサーバーです。

サントリー天然水公式サイトはこちら

詳細情報
注文単位 1回につき7.8L×3本単位 レンタル代 無料
配送料 無料 支払い方法 クレジットカード・口座引き落とし・後払い(コンビニ払い・銀行振込)
解約金 2年未満はあり メンテナンス 不要(簡単なお手入れ)

サントリー天然水を実際に利用している人の口コミ

おすすめ度4
サントリー天然水を使っていますが、毎日2時間の使えない時間に困っています

契約して半年が立ちます。白を基調とした清潔な見た目、味は申し分なく満足しています。モーター音が気になることはこれまでありません。ペットボトル通販やスーパーでもっと安いお水は手に入るでしょうが、手軽に自宅まで配送してくれる安心感を買っている感覚です。ただし、おいしさキーパー機能による2時間使えない時間があるのは困りました。ふと夜中に起きてしまったときに飲めないため、結局そんなときは水道水を飲むこともあります。

※クラウドワークスにて2020年6月にアンケート調査

サントリー天然水で飲めるお水の特徴

南アルプスの天然水
ボトル1本の料金 1,350円(税込)
種類 天然水
採水地 南アルプス
100mlあたりの
水の成分
エネルギー:0kcal
タンパク質:0g
脂質:0g
炭水化物:0g
カルシウム:0.6~1.5mg
マグネシウム:0.1~0.3mg
ナトリウム:0.4~1.0mg
カリウム:0.1~0.5mg
硬度 30mg/L
PH値 約7
お届け可能なエリア
(配送料)
日本全国:無料
https://www.suntoryws.com/water/water_spec/より 2020年7月時点)


サントリーが提供する南アルプスの天然水は非常にこだわりが強く、他社ウォーターサーバーにはない特徴が多くあります。まず、サントリーは天然水の生成に『森づくり』からこだわっているのです。自然豊かな森林に降った雨や雪が20年以上の長い年月をかけて花南岩によってろ過され、人の体に合った分のミネラル成分が含まれたキレのある天然水となります。そんなサントリーの天然水は『ナチュラルミネラルウォーター』と言われ、非常に高い評価を得ているのです。

ナチュラルミネラルウォーターとは、地中でミネラル分が溶解した地下水のことを指し、天然水で聞くことも多い『ろ過、加熱殺菌、沈殿』以外の処理を一切していない水のことです。通常のミネラルウォーターよりも自然に近い状態の水で、ミネラルウォーター類の品質表示ガイドラインによって制定されています。

自然な美味しさやミネラル成分を求めるのならサントリー南アルプスの天然水がおすすめとなります。それに加えて、サントリー南アルプスの天然水の硬度は30の『軟水』です。キレがありサッパリとした喉越しがあり、飲料水として飲むだけでなくお茶やコーヒー、お味噌汁などの料理にも問題なく使うことができます。軟水ということで、赤ちゃんの胃に負担をかけることのないミルクを作ることも可能です。

サントリー天然水の新規・乗り換えキャンペーン

サントリー天然水が行っている新規・乗り換えなどのキャンペーン情報をまとめました。

https://www.suntoryws.com/より 2020年7月時点)
新規ご入会プレゼント
サントリー天然水と新規契約した方全員受け取れるプレゼントキャンペーンとなります。特典は『天然水ボックス2箱(7.8Lが2つ)』を無料で受け取ることが可能です。配送単位は1回3箱からなので、最低でも1箱分は負担する必要があります。

その他の注意事項は以下のようなものがあります。

・新規入会ページから進み、キャンペーンコード【WEB3T】を入力する
・過去にサントリー天然水サービスに登録したことのある方は対象外
・他のキャンペーンと併用することはできない
乗り換え入会プレゼント
他社ウォーターサーバーからサントリー天然水に乗り換えることで受け取ることのできる特典です。特典は『天然水ボックス2箱(7.8Lが2つ)+JCBギフトカード8,000円分』となっています。合計で約10,500円相当の特典となりますので、乗り換えを考えている方には非常におすすめです。

『他社ウォーターサーバーを使っている・利用状況が分かるような証明書』を用意し、返信用の封筒に入れて送ってください。その後、ウォーターサーバーと水が届き、最後にJCBギフトカードが届きます。その他、細かい注意事項は以下のようなものになります。

・乗り換え入会ページから進み、キャンペーンコード【WEB8P】を入力する
・現在利用している他社の証明書は配送伝票、領収書、納品書、請求書、クレジットカード明細のどれか
・サントリー天然水への再契約の場合は応募不可
・他のキャンペーンと併用することはできない

サントリー天然水のモデル一覧

ここからは、サントリー天然水が提供しているウォーターサーバーについて紹介します。シンプルなデザインのウォーターサーバーですが、非常に多くの機能が入っており天然水を毎日美味しく飲むことができるでしょう。

WY502HC-W/WY502HC-B

サントリー天然水のウォーターサーバー
サーバーレンタル代 無料
電気代 約700円/月
サイズ 幅37cm×奥行45cm×高さ124cm
カラー ホワイト/ブラック
ECOモード あり
チャイルドロック あり
温度 冷水4~9℃・弱冷12~15℃
温水85~92℃・弱温70~75℃


サントリー天然水が提供しているウォーターサーバーはこの1種類ですが、とても高性能で使い勝手が良く人気の商品です。要注目の機能は以下のようなものがあります。

4段階温度設定機能

本サーバーの大きな特徴とも言えるのが『4段階温度設定機能』です。他社ウォーターサーバーの機能には付いていないことが多く、どんな場面でも天然水を楽しめるように設計されています。4段階温度設定機能は、冷水の温度を2段階・温水の温度を2段階で設定できる機能です。さらに、弱冷モード・弱温モードにすることで省エネにもなります。1日単位で約10円ほど安くなるので経済的にも負担が減ります。

通常冷水モードであれば、キンキンに冷えた冷たい天然水を飲むことが可能です。仕事や部活動などの水分補給のために水筒を使うこともおすすめします。弱冷モードだと寒い季節での飲みやすい温度になり、子どもでも飲みやすくなるでしょう。通常温水モードは、毎朝飲む熱々なコーヒーやインスタントスープ・ラーメン類に利用できます。弱温モードは赤ちゃんのミルク作りに真価を発揮します。人肌に冷ます手間も少なくなるので赤ちゃんのいる家庭にはおすすめのモードです。

おいしさキーパー機能

ウォーターサーバーを利用する目的の中に「美味しい水を飲みたいから」という方も多いです。それは水が美味しいだけでなく、ウォーターサーバーも美味しいまま保管して注水する必要があります。それを叶えるために、本サーバーには『おいしさキーパー』というサントリー独自の機能が搭載されています。サーバーを使わない時間帯に合わせてサーバー内に熱水を循環されることで、雑菌が繁殖しないようにしてくれる機能です。南アルプスの美味しい天然水をそのまま飲める機能ですが、以下の点には注意しましょう。

・1日1回決められた時間に起動(※時間は任意で決めれる)
・おいしさキーパーが起動している際はサーバーの利用ができません
・使えるようになるのは約2時間30分後ほど(※適温で飲むには3時間ほどかかる)
・本機能以外でも日常的なお手入れは必要
・おいしさキーパーが起動しているときは、コネクター部分から熱水が噴出するので天然水ボックスは外さない

2重チャイルドロック

サントリーが独自に開発した2重のチャイルドロックで、小さな子どもでも火傷しないように安心して使うことができます。冷水にも付いていますので、無駄な注水や電気代の浪費防止にもなります。

2重とは通常の注水ロックだけでなく、子どもでは操作が難しい『全操作ロック機能』のことです。この全操作ロックは扉の中にボタンが搭載されていますので、簡単に触ることはできません。ロックボタンを解除しても5秒後には再ロックされます。ロックのし忘れ対策もバッチリです。

サントリー天然水でよくある質問

最後に、サントリー天然水によく寄せられる質問をいくつかピックアップして紹介します。

支払い方法について

サントリー天然水で利用できる支払い方法は『クレジットカード決済・口座引き落とし・後払い』の3種類です。クレジットカード決済は【VISA、JCB、MasterCard、diners、AMEX】が使えます。決済されるのは毎月10日前後です。デビットカードは利用することができません。

口座引き落としの場合は、毎月23日(休日の場合は翌営業日)が引き落とし日となっています。口座登録は、申し込み完了後1~2週間ほどで『預金口座引落申込書』が送られてきますので、必要事項を記入して返送すれば完了です。

後払いは、毎月15日前後に振込用紙が送られてきます。記載されている期限までにコンビニや銀行などで支払いを行えば問題ありません。注意点としては期限を過ぎると使えなくなること、そして決済手数料として200円/月が必要という点です。

銀行や郵便局にて振り込みを利用する場合、それに加えて振込手数料が発生する可能性もあるので、少しでも負担を減らしたい方は後払い以外の方法をおすすめします。

赤ちゃん用の調乳にも使えるのか

サントリー天然水で提供されている水の硬度は約30です。硬度30は軟水に指定され、赤ちゃんの体に負担をかけることなくミルクを飲ませることができます。そういった功績もあり、サントリー天然水は公益社団法人『母子保健推進会議』にて推奨されています。赤ちゃんの健康のことを考えているお母さんたちにおすすめです。

次回お届け日や数量の変更やキャンセルはできるのか

お届け日も数量の変更も可能です。マイページもしくは自動音声から手続きを進めることができます。ただし変更を希望する場合は、次回お届け日予定の5営業日前までに連絡を入れるようにしましょう。

マイページにて『お届け日連絡サービスメール』に登録することで、事前にメールで案内がくるので便利です。定期配送に関しても、変更可能になっています。こちらも5営業日前にマイページからサイクル・数量変更を行っていきましょう。

安全性はどうなっているのか

サントリー天然水には、安全性科学センターという分析機関を設置しています。ここでは、定期的に水の分析・検査を行っており、飲む人の安全を保証するために機能しています。検査項目は法律で定められている「水道法・水質基準項目51項目」に加えて、サントリー独自の項目を設定していますので、合計で約200項目もの検査基準で行われています。このような徹底した安全管理の元、誰が飲んでも美味しく安心できる水が完成しているのです。

さらにサントリー天然水で使用している水は、地下数十メートル以上の深さもある井戸の地下水になります。井戸の地下水と聞くと少し不安に感じてしまいますが、サントリーでは安心して飲んでもらうために月に一度サンプリングして『放射性物質分析』も行っています。2012年4月に施行された『食品中の放射性物質の新たな基準値』にも対応済みとなっていますので、いつでも安全な水を提供することが可能です。

サントリー天然水の解約について

サントリー天然水を解約する場合は、次回の配送予定日2営業日前までに問い合わせ先に連絡しましょう。中途解約の場合は解約金が発生し、利用していた期間によって以下のように料金は変わってきます。

利用した期間 解約金
12ヵ月未満 15,000円(税抜)
24ヵ月未満 9,000円(税抜)

基本的に24ヶ月以上利用することで解約金は不要となります。

解約または契約終了になった場合はサーバー本体をサントリーに返還する必要があります。もし住所不在による返還不可など返還に応じなかった場合、解約金とは別に違約金として30,000円(税抜)が請求されるので注意です。解約後にレンタルサーバーの返還の知らせがあると思いますので、できるだけ早めに返還対応をするようにしましょう。

まとめ

スーパーやコンビニでもよく目にするだけあって、口コミなどを見てもサントリーの天然水は非常に評価の高い水です。安全管理などもしっかりされており、ウォーターサーバーの機能も付与されていつでも美味しい水を飲むことができます。

赤ちゃんのいる母親世代からも評価が高く、小さいお子さんがいるご家庭におすすめ。また、いつも市販のペットボトルの南アルプスの天然水を飲んでおられる方は、ウォーターサーバーを活用した方が毎月の費用が安くなるため、おすすめです!

サントリー天然水公式サイトはこちら

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