カーチス車買取の評判・口コミを徹底調査!一番高く売れたとの評価も多くあり!

カーチス 車買取 評判 口コミ 徹底調査

愛車の売却を考えたときに、どの中古車買取業者に売るのが良いのかよくわからないなんてことはありませんか?

3年前に筆者が中古車を売却したときも、まさに同じ悩みを持っていました。

有名な中古車買取業者だけ挙げても、ガリバーオートバックスビッグモーターアップル・カーチスなど、たくさんあります。

これらの有名な中古車買取業者だけでなく、地域密着の街の車屋さんも候補になります。

たくさんの選択肢があると、どこに売るのが良いのだろう?と迷ってしまうのは当然です。

基本的には、複数の買取業者に査定を依頼して、金額が高いところに売るのが良いでしょう。

そうはいっても、査定を申し込む前には買取業者の評判を知りたくなりますよね。

そこで本記事では、カーチスに注目して評判や口コミを調査していきます。

カーチスは創業30年を超えており、古くからある中古車買取業者の1つです。

実際にカーチスで査定をしてもらった人や、売却した人たちのリアルな口コミをSNS(Twitter)で調査してきました。

愛車を1円でも高く売るためのちょっとしたポイントについても解説しますので、ぜひ最後まで目を通してみてくださいね。

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カーチス車買取の口コミ・評判

カーチス 口コミ 評判

カーチス車買取の口コミ・評判について、SNS(Twitter)を活用して調査しました。

調査した結果を一言でまとめると『カーチスが最も高い査定だったので売却した』という良い評判が多い印象でした。

一方で、カーチスの査定額が低かったという真逆の声も少なからずありました。

それでは、悪い口コミや評判と、良い口コミや評判に分けてご紹介します。

悪い口コミ・評判

まずは悪い口コミや評判について、SNS(Twitter)で調査しました。

いろんな方が声をあげていましたが、悪い口コミは以下の3つに分類できそうです。

  1. 買取金額への口コミ:買取金額が他社より低かった
  2. 営業電話への口コミ:査定のための営業電話が多い
  3. 営業マンへの口コミ:営業マンにドタキャンされた

特に1.買取金額や、2.営業電話についての悪い口コミが中心でした。

3.営業マンにドタキャンされたという口コミは1件だけでしたので、あまり気しすぎないようにしましょう。

3つに分類した悪い口コミを、1つずつみていきます。

1.カーチスの査定額が他社より低い

2021年1月に投稿された、複数の中古車買取業者による査定額への口コミです。

車種がアリオンとのことなので、新車本体価格は198~250万程度です。

2年半のアリオンという情報しかなくグレードや車の状態は不明ですが、カーチスでは100万の査定額だったようですね。

最も高額な査定であるアップルとは、38万もの差があります。

査定額は車のそのものの状態だけでなく、査定する時期や中古車買取業者の在庫状況によっても変わってきます。

この方の査定額はこのような結果でしたが、必ずしもカーチスが低い査定になるというわけではないことを頭に置いておいてください。

2.査定のためにかかってくる電話が多い!しつこい!

『カーチスからの営業電話の回数が多い!しつこい!』という悪い口コミも多くありました。

営業電話が多いという悪い口コミは、カーチスに限ったことではありません。

多くの中古車買取業者に対して、同様の口コミがあるものです。

中古車買取業者からたくさんの電話がかかってくるのには、もちろん理由があります。

あなたの車をいち早く査定して、自分の会社に売ってもらいたいからです。

愛車の売却をする際に多くの人が利用するサービスに、一括査定サービスというものがあります。

一括査定サービスは、1回のWeb申込みで複数の中古車買取業者への査定依頼ができる、便利なサービスです。

車を売る人にとって便利である一方で、中古車買取業者の立場からすると、ライバルが多いということにもなります。

そのため、一括査定サービスを申し込んだ直後から、中古車買取業者の間であなたの車の奪い合いが始まるのです。

中古車買取業者は、ひとまず査定させてほしい!と考えているため、電話に出てくれるまで何度も何度もかけてしまうのです。

一括査定サービスを利用すると、たしかに営業電話がたくさんかかってくるデメリットはあります。

しかし、複数社の査定見積もりを一括で入手できるので、1円でも高く売りたい人にとっては一括査定サービスを利用するメリットの方が大きいことを覚えておいてください。

3.担当営業マンにドタキャンされた!

カーチスの営業マンにドタキャンされた、という口コミが1件だけありました。

ドタキャンをされてしまったら、二度と利用したくないと考えるのが普通です。

しかし、ドタキャンするような営業マンは滅多にいません。

今回の場合は、たまたま良くない営業マンが担当になってしまったのでしょう。

カーチスの全員がドタキャンをするような、悪い営業をするわけではないので安心してください。

むしろ、カーチスの営業は誠実だったという意見のほうが多いくらいでした。

『運が悪いとそういうこともあるのだな』という参考程度に留めておいてください。

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良い口コミ・評判

次に、カーチス車買取の良い口コミや評判について、同じくSNS(Twitter)を使って調べてみました。

驚いたことに、悪い口コミと真逆の意見がたくさんありました。

具体的には以下の3つに分けられます。

  1. 買取金額への口コミ:カーチスの査定額が最も高かった
  2. 営業電話への口コミ:査定後の電話がなくてよかった
  3. 営業自体への口コミ:他社に比べて誠実に対応してくれた

それぞれについて紹介していきます。

1.カーチスの査定額が最も良かった

カーチスの査定額が最も良かったという口コミは、本当にたくさんありました。

すべてを紹介するわけにもいかないので、ほんの一部だけを引用していきますね。

カーチスの査定額が、ビッグモーターの2倍だったようです。

繰り返しになりますが、車を売る時期や中古車買取業者の在庫状況によって、査定額は大きく変わります。

そのため、査定額が2倍違うことも十分あり得るのです。

  1. 台風の影響でカーチスの在庫が極端に少なかった
  2. 新年の初売りに向けて、買取強化をしていた

これらの2つの理由から、他社が5万だったのに対して40万になったという口コミもありました。

査定額が8倍も違うことは滅多にないかもしれませんが、カーチスならこれほどの高値で査定をしてくれる可能性もあるということですね。

2.査定後の営業電話がなかったので良かった

他社の場合は、査定を終えた後なのに電話がかかってくることがあったという口コミでした。

カーチスからは電話がなく、誠実な対応だったようですね。

3. 他社に比べてもカーチスは誠実に対応してくれた

カーチスは、誠実で嘘がないという非常に良い口コミです。

カーチスの営業マンの対応が良かっただけでなく、破格の金額を提示してくれたようですね。

カーチスの口コミ・評判まとめ

SNS(Twitter)を調査したなかでは、良い口コミと悪い口コミでは真逆の内容が書かれていました。

カーチスに対する悪い口コミをまとめると、以下の3つに分けられます。

  1. 買取金額への悪い口コミ:買取金額が他社より低かった
  2. 営業電話への悪い口コミ:査定のための営業電話が多い
  3. 営業マンへの悪い口コミ:営業マンにドタキャンされた

車の査定額は、車を売るタイミングや、中古車買取業者の在庫状況によって変わります。

カーチスが他社と比べてどんな査定額になるかは、実際に査定をしてみないとわかりません。査定額が良かったという口コミも多かったので、あまり不安にならなくても良さそうです。

また一括査定で車の査定の依頼をすると、中古車買取業者からの営業電話がたくさんかかってきます。時間に余裕があるときに申し込むようにするといいですよ。

あまりたくさんかかってくるのは嫌だなという方は、査定を依頼する会社を少なめにしておきましょう。

依頼する業者は自分で選べるので、無理せず対応できる数に絞って依頼してみてください。

一方で、良い口コミをまとめると以下の3つに分けられます。

  1. 買取金額への良い口コミ:カーチスの査定額が最も高かった
  2. 営業電話への良い口コミ:査定後の電話がなくてよかった
  3. 営業自体への良い口コミ:他社に比べて誠実に対応してくれた

SNS(Twitter)上では、買取金額が他社よりも良かった!という口コミが多い印象でした。

ただし、カーチス1社だけでは査定額の妥当性がわからないので、一括査定を利用して複数業者の見積もりを取ることおすすめします。

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ここまでカーチスの口コミ・評判について紹介してきました。

次にカーチスがどんな会社なのか、会社の特徴やカーチスに買取を依頼するメリットを解説していきます。

カーチスは8年連続でお客様満足度No.1

カーチス お客様 満足度 8年連続 No.1

カーチスは、1987年に株式会社エイジーエイという会社名で創業した、中古車買取&販売業者です。

2008年に株式会社カーチスホールディングスと社名を変更したのと同時に、子会社として設立されたのが現在のカーチスという会社です。

カーチスのCMにはお笑い芸人のバイキングがコンビで出ているので、見たことがあるという人もいるのではないでしょうか。

カーチスは、ズバット車買取比較というサイトの総合満足度ランキングで、2006年~2014年の間『8年連続お客様満足度No.1』を獲得しています。

2021年1月時点では第3位と、とても良い評価となっています。

(https://www.zba.jp/car-kaitori/ranking/より)

次に、有名なオリコンランキングでもカーチスの順位を調べてみました。

  • 1位:オートバックスカーズ
  • 2位:アップル
  • 3位:カーセブン
  • 4位:ラビット
  • 5位:ユーポス
  • 6位:日産Ucars
  • 7位:ネクステージ
  • 8位:カーチス

最新のオリコンランキングによると、カーチスは第8位でした。(2021年1月時点)

オリコンランキングのTOP10にランクインしているだけでも、カーチスが優良な買取業者である証ですので、利用してみる価値が十分あります

(https://life.oricon.co.jp/rank_carbuyer/evaluation-item/assessment.htmlより)

カーチスで車を売却するメリット

カーチス 車 売却する メリット

カーチスで車を売却するメリットは3つあります。

  1. 中間マージンを買取価格に還元しており、高値で売りやすい
  2. 全国各地に店舗があるので利用しやすい
  3. 売却額に応じて、JALマイルもしくはANAマイルが貯まる

詳細を1つずつ説明していきますね。

1.中間マージンを買取価格に還元!高値で売りやすい

カーチスを利用する最大のメリットは、中間マージンを買取価格に還元しているため高値がつきやすいことにあります。

中間マージンを排除して買取価格に還元していることは、カーチスが公式に宣伝している謳い文句ですので、ご安心ください。

「カーチス」は、大型販売店「カーチス」をはじめ、全国各地に車両販売のネットワークを整え、中間マージンを発生させない「直接買取り・直接販売」を実現。これによりマージンの部分をお客様の買取り価格に還元しています。

引用元:カーチス公式HP

口コミを調査した実感としても、カーチスが最も高値をつけてくれたという声は多かった印象があります。

2.全国各地に店舗があるので利用しやすい

カーチスは首都圏を中心に、全国各地に39店舗も中古車買取店を展開しています。

地域限定の中古車買取業者も多いのですが、カーチスは多くの人にとって比較的利用しやすくなっています。

(https://www.carchs.com/locationより)

39店舗の中でも、愛車の売却と同時に乗り換えを検討中の方におすすめなのが、以下の4つの大型展示場です。

  • カーチスメガ仙台(宮城県)
  • カーチス千葉(千葉県)
  • カーチス枚方(大阪府)
  • カーチス南港(大阪府)

広大な敷地面積を有するため、査定を待っている間に、密を避けながら次の車を選ぶこともできます。

(https://www.carchs.com/guide/flagship_storesより)

3.愛車売却でJALマイルやANAマイルが貯まる

カーチスで車を売却すると、売却金額に応じてJALマイルやANAマイルが貯まります。

日頃からJALマイルやANAマイルを貯めている人にとっては、非常に嬉しいサービスです。

どれくらい貯まるかというと、成約した売却金額によって以下の表の通り変動します。

成約(売却)金額獲得マイル数
1万円~10万円未満1,000マイル
10万円~100万円未満2,000マイル
100万円~200万円未満3,000マイル
以降100万円ごとに1,000マイル

マイルへの還元率はそれほど高くないので、おまけくらいの感覚でいてください。

(https://www.carchs.com/service/get_mile_campaignより)

カーチスで車を売却するまでの流れは6ステップで完了

カーチス 売却する流れ

カーチスを利用する場合の愛車売却の流れを、説明していきます。

  1. お好きな方法で査定申込
  2. カーチスの担当者から連絡(メールや電話)
  3. 出張査定もしくは来店して査定
  4. 査定額の提示・交渉・売却成約
  5. 必要書類の準備
  6. 車両の引き渡し・売却額支払い(カーチスから口座に振り込まれる)

カーチスに限った話ではありませんが、6つのステップで売却が完了します。

1つずつ補足していきますね。

(https://www.carchs.com/guide/appraisal/stepsより)

【ステップ1~2】査定依頼・担当者から連絡

カーチスに車を売却する場合、まずはカーチスに査定を依頼する必要があります。

査定を依頼する方法には

  1. カーチスの公式ホームページから直接カーチスだけに依頼する
  2. 一括査定サービスを利用してカーチスに依頼する

これら2つの方法があります。

査定の依頼をする際には、カーチス公式ホームページからではなく、一括査定サービスを利用することをおすすめします。

理由は、カーチス1社だけでなく複数業者に査定をしてもらうことで、見積もり金額を比較することができるからです。

一括査定サービスとは、複数の中古車買取業者への査定の依頼を、1度のWeb申し込みで完了できる便利なサービスです。

査定の申し込みが完了すると、電話やメールで担当者から連絡があります。

担当者から連絡が来たら、実際に査定をする日時を調整しましょう。

【ステップ3~4】査定・交渉・売却成約

査定する日時を調整したら、営業マンが実際に査定を行います。

出張査定を行っている買取業者も多いので、店舗に持っていくのがめんどくさい人は、積極的に出張査定を利用しましょう。

査定を終えたら、価格交渉をしましょう。

価格交渉といっても、見積もりがカーチス1社しかない場合は、査定額の向上はあまり期待できません。

一括査定サービスを利用して複数業者からの見積もりを手に入れることで、価格交渉をスムーズに行うことができます。

価格交渉のタイミングでカーチス以外の業者の見積もりもあれば、金額を比較しながら有利に交渉できるというわけです。

査定額に納得ができたら、売却成約となります。

【ステップ5】必要書類の準備

売却が成約したら、手続きに必要な書類を準備しておきましょう。

  1. 車検証
  2. 自賠責保険証
  3. 印鑑証明書(発行から3ヵ月以内のもの)
  4. 実印
  5. 自動車税納税証明書

車検証や自賠責保険証は、車のダッシュボードの中に入れっぱなしの人も多いと思うので、特段準備をする必要がないはずです。

意外と忘れがちなのが、自動車税納税証明書です。

その年の自動車税を納めた証明書類なのですが、車検を通す際に必要になる書類のため、売却時にも求められます。

万が一紛失してしまっていても、再発行可能な書類ですのでご安心ください。

また、実印や印鑑証明を予め準備しておくと、スムーズに売却が進みます。

(https://kaitori.carview.co.jp/guide/beginner/point03/より)

【ステップ6】車両引き渡し・売却額支払い

最後に、車両を引き渡して、売却額を支払ってもらえば完了です。

売却後の諸手続はカーチスがすべて代行してくれるので、特に何かをする必要はありません。

ただ、売ろうと決めて査定をしてもらってから引き渡しまでの間に、車を傷つけてしまうことのないように気を付けてくださいね。

愛車を少しでも高く売りたいならカーチスだけだと損をするかも?

カーチス 愛車 高く売る方法

売却の流れを説明するうえでは『お好きな方法で査定の依頼を申し込み』と書きました。

しかし、少しでも高く愛車を売りたいのなら、中古車一括査定サービスを利用して、カーチスを含めた複数の中古車買取業者に査定を依頼することを強くおすすめします。

一括査定サービスであれば、カーチスだけではなく複数業者に査定を依頼して、見積もりをもらうことができるからです。

SNS(Twitter)での口コミにもあったように、同じ車であっても査定額は買取業者によって異なります。

例えば、次のような査定結果になることを考えてみましょう。

  • A社:90万
  • B社:60万
  • C社:78万
  • D社:86万

もしもカーチスがB社だったとして、一括査定サービスを利用せずにカーチスの見積もりしかもらっていなかったら、30万も損をしてしまうことになるのです。

複数業者の見積もりがあれば、価格交渉もできるようになるので、もしかしたら更なる査定額アップが見込めるかもしれませんよね。

今回の具体例で示した査定金額はフィクションですが、現実にも十分あり得る話なのです。

なぜならば、査定額は車の状態だけでなく、中古車買取業者の在庫状況はタイミングによっても変わるものだからです。

今回調べたSNS(Twitter)上にも、業者によって数十万円の差がついたという口コミはいくつかありました。

愛車を少しでも高く売りたい!と考える人は、ぜひ一括査定サービスを活用しましょう。

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まとめ│カーチスにも良い口コミ多数!一括査定でお得に利用しよう

本記事では、カーチスの良い口コミ・悪い口コミを幅広く扱ってきました。

  • 買取金額への良い口コミ:カーチスの査定額が最も高かった
  • 営業電話への良い口コミ:査定後の電話がなくてよかった
  • 営業自体への良い口コミ:他社に比べて誠実に対応してくれた

良い口コミは、上記の3つに分けられます。

特に印象的だったのは、カーチスが最も高い査定額だったとの良い口コミが多数あったことです。

  • 買取金額への悪い口コミ:買取金額が他社より低かった
  • 営業電話への悪い口コミ:査定のための営業電話が多い
  • 営業マンへの悪い口コミ:営業マンにドタキャンされた

上記のように、良い口コミとは真逆の悪い口コミもありましたが、複数業者のうちの1社としてカーチスに査定をしてもらう価値は十分あります

一社一社に自分で申し込んでそれぞれから査定してもらうのは大変ですが、一括査定サービスを利用すれば簡単に複数業者で査定してもらうことができます。

カーチスを含めて一括査定してもらい、ぜひ愛車を高く買い取ってもらってくださいね!

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会社概要

会社名株式会社カーチス
創立日1987年12月10日
事業内容自動車流通業
・買取事業
・販売事業(中古車販売)
・保険事業
電話番号コールセンター
・0120-55-0010
お客様相談窓口
・0120-25-7890
所在地東京都千代田区紀尾井町4番1号
新紀尾井町ビル2F
店舗数中古車買取店:39店舗

(https://www.carchs.com/companyhttps://www.carchs.com/location/storesより)

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カーセンサー

リクルートが運営する一括査定サイト。
大手企業が運営する安心感があります。
提携買取業者1,000社・一括査定依頼業者数300社と、どちらも業界最多です。

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ズバット車買取比較

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入力後には6か月後の相場予想も表示されるので、売却時期の判断に役立ちます。

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