グローバルトラベルオンライン株式会社 仕入企画部 マネージャー
日本初！ダイナミックパッケージとは？
当社はダイナミックパッケージ（以下、DP）と言うちょっと変わったパッケージツアーの取り扱いを日本で初めて開始しました。
DPとは、どこに泊まって何泊して、と自分の好きなように旅行を組み立てられる画期的なサービスです。
私は仕入企画という部で仕事をしています。
旅行会社はホールセールという卸売りの業者が間に入って、マージンが乗り、高くなるのが常ですが、航空会社や海外のホテルなどに直接交渉してできるだけ安く仕入れ、ユーザーに安く提供しています。
常にユーザーに喜んでもらえるサービスを生み出す、DPはそれを実現する可能性を十二分に秘めています。
"ルーツ"としての誇り
仕事をしていて日々感じることは、"やりがい"と"使命感"ですね。
DPという商品は私たちが一番先に取り扱い始めたという誇りがあります。
そして、自分たちが何とかしなくてはいけないというやりがいがあります。
DPそのものが日本への進出がまだ浅いため、旅行者への認知度は低く、いかに利便性を理解してもらうか、いかに日常的なものにするかなど、課題が山積しています。
しかし、DPはこれからの旅行形態を変えていく革命的な商材だと信じています。
より身近に、より一般的なものへと浸透していくよう、道を切り開いていきたいですね。
ユーザーは旅行経験の豊富な方が多いので、質にもこだわりをもって提供していきたいです。
この信念を基にいいものが提供できれば、新たなジャンルとしての核を作っていくことができると信じています。
旅行好き集まれ！！
やはり旅行好きな人がいいですね。
仕入企画、システム、カスタマーサポートと3つの部署がありますが、特にカスタマーサポートは旅慣れているユーザーから時に鋭い質問をされますので旅行の経験が生きてくると思います。
また、当社は、オンラインで運営している会社でもありますので、窓口はすべてインターネット。
インターネットに関する知識もとても重要です。
それから、物怖じしない人。
これもとても大事な要素です。
例えば、当社で仕事をしていると海外とのやり取りが日常的にあります。
実際当社にも英語が話せない社員はいますが、定期的に海外と生きた話をすることによって英語の知識が増えている社員もいます。
自分は英語が話せないのだと苦手意識を持たずに、進んで挑戦することができる人、そういう方と一緒に働きたいですね。